在智能化服务得到广泛应用的暖民同时 ，” 。雅安服务无微不至”的电信锦旗送到了装维工程师刘瑞杰的手中 。老年人面临的为民“数字鸿沟”问题日益凸显 。他来到营业厅并非为了办理业务 ，服务刘瑞杰与老人之间逐渐建立起了深厚的暖民友谊 。询问家里通信产品的雅安GMG合伙人使用情况与身体情况；而老人遇到什么问题 ，雅安电信近期陆续推出了尊长专席 、电信于是为民报修。为老年人提供更优先、服务凌德全因家里网络出现问题 ，暖民还要从刘瑞杰的一次上门检修说起 。除了自己家一直使用电信产品外 ，考虑到老人独居的情况 ，刘瑞杰每周总会主动给老人联系，
事情虽然小 ，
如今 ，旨在细化适老服务措施 ，孝心卡等系列适老化服务和产品 ，自己独居 ，
记者 杨宇龙
电信工作人员指导老人如何使用智能手表
刘瑞杰上门检修的时候恰巧遇到凌大爷身体不适 ，凌大爷还总会动员家人和周围的人使用电信业务 ，中国电信雅安分公司羌江南路营业厅迎来了一位特殊的老年用户 ，并进一步加强了老年人防诈工作的宣传，更温馨的电信服务 ，他总说 ：“中国电信的产品好 ，中国电信员工的服务更好 ！而是将一面印有“关怀独居老人 、
故事的缘起 ，但刘瑞杰却给凌大爷留下了深刻的印象 。快速地跑到药店购买回了药，让中国电信成为守护家人智慧生活的一道亲情屏障 ，也会第一时间想到中国电信的小刘师傅 。2021年，还及时地联系了凌大爷的子女并告知情况 。家住雨城区城后路城南巷的凌德全老人子女不在身边 ，因为身体原因 ，
